Профінструмент для економіста

Ваш помічник по всім економічним питанням

Ієрархічна піраміда

profinstrument052 Ієрархічна піраміда

«Керівництво - підпорядкування»

Особливо делікатний аспект цього принципу - організація контролю за діями підлеглих. Дріб'язкова опіка нічого крім шкоди не дасть, а відсутність контролю може призвести до зриву робіт і анархії.

Рішення проблеми контролю полягає в чітко налагодженого зворотного зв'язку, в вільному обміні інформацією між колегами і, звичайно, в досить високому авторитеті і управлінському майстерності керівника. До речі, досвідчений чиновник високого рівня, бажаючи скласти об'єктивну думку про якість роботи керівника, завжди цікавиться, як працюють його підлеглі (це дуже точно характеризує керівника).

Принцип делегування повноважень буде ефективний, якщо:

• підлеглі дійсно знають і розуміють, які нові обов'язки їм передані;

• підлеглий не буде отримувати «цінних вказівок» від іншого начальника через голову свого безпосереднього керівника;

• виконавець знає свої права і обов'язки без будь-яких невизначеностей. Без виконання цієї умови виконавець буде нагадувати, за словами Н. Вінера, «євнуха в гаремі ідей, з якими повінчаний їх султан»;

• виконавець вільний у своїх діях. Чим менш помітно участь керівника у виборі шляхів реалізації поставлених завдань, тим краще;

• виконавець упевнений у своєму праві йти на продуманий ризик і в праві вчинення помилок. Це важливий спосіб боротьби з рутиною і відсталістю в діяльності апарату управління;

• будуть встановлені конкретні цілі та строки виконання завдання;

• підлеглий буде правильно розуміти необхідність контролю за виконанням та давати об'єктивну інформацію про відхилення від планових показників.

Слід зазначити, що цей принцип управління боязко застосовують особи, нещодавно отримали підвищення на посаді, оскільки їм важко відмовитися від звичного стереотипу минулої діяльності. Керівник, сам сортують кореспонденцію і друкує на машинці при нудьгувати секретарі, викликає жаль, але не співчуття.

Важливість принципу делегування повноважень зростає в умовах домінування економічних методів управління, реалізація яких практично неможлива без самостійності і творчої ініціативи виконавців. Цей принцип ще раз підтверджує справедливість відомої формули: «ніколи не роби сам того, що можуть зробити твої підлеглі, крім тих випадків, коли під загрозою життя людини».